Zodpovědné hraní: jak poznat problém a zastavit se
Hazardní hry mohou vést ke ztrátě peněz a času. Nejsou způsobem, jak si vydělat, ani řešením dluhů či jiných finančních potíží. Pokud vám hraní začíná působit problémy, nespoléhejte na další sázku, která má ztrátu napravit.
Jak poznat problém
Všímejte si konkrétních změn ve svém chování. Varovným signálem je, když:
- sázíte znovu, abyste získali zpět prohrané peníze;
- hrajete déle nebo utrácíte více, než jste si předem stanovili;
- kvůli hraní používáte peníze určené na nájem, účty či jiné výdaje;
- půjčujete si, prodáváte věci nebo zatajíte výdaje, abyste mohli pokračovat;
- odkládáte práci, spánek nebo povinnosti kvůli hraní;
- nedokážete přestat, přestože jste se k tomu rozhodli;
- skrýváte před blízkými, kolik času nebo peněz hraní věnujete.
Nemusíte čekat, až se objeví všechny tyto příznaky. Pokud se v některém poznáváte, udělejte teď konkrétní krok: ukončete hru a nepokoušejte se ztrátu dohánět.
Co můžete udělat hned
Po přihlášení použijte prostředek pro vyloučení z účasti na hazardních hrách, označovaný jako „panic button“. Je určený k tomu, abyste si zablokovali další účast. Pokud se do účtu ještě můžete přihlásit, vyhledejte tento prostředek a postupujte podle pokynů provozovatele.
Při registraci vám provozovatel musí nabídnout nastavení sebeomezujících opatření. Pokud jste je dosud nenastavili, otevřete nastavení účtu a zvolte dostupná omezení. Jestliže vám ovládání účtu brání jednat nebo potřebujete pomoc s jeho zablokováním, využijte kontaktní údaje provozovatele uvedené na jeho webu.
Řekněte ještě dnes někomu, komu důvěřujete, že chcete přestat hrát. Požádejte ho, aby s vámi zůstal, zatímco použijete vyloučení nebo kontaktujete odbornou pomoc. Pokud potřebujete osobní podporu, obraťte se na zdravotnického pracovníka nebo vyhledejte odbornou službu pro závislosti ve svém okolí. Na této stránce nejsou ověřené názvy, adresy ani telefonní kontakty těchto služeb, proto vám žádné konkrétní neuvádíme.
Věk, účet a ochrana
Hazardní hry jsou určeny pouze osobám od 18 let. Nevytvářejte duplicitní účty: provozovatel je může zablokovat spolu s finančními prostředky a bonusy.
Před registrací ověřte, zda má provozovatel platnou licenci Ministerstva financí ČR a zda dodržuje GDPR nebo rovnocenné standardy ochrany dat. Web provozovatele má uvádět základní povolení Ministerstva financí ČR včetně čísla jednacího, kontaktní údaje Ministerstva financí ČR a provozovatele i herní plány provozovaných her. Provozovatel musí při registraci bezpečně ověřit vaši totožnost a platební metodu a ověřit, zda nejste zapsáni v Rejstříku vyloučených osob.
Nesázejte na zahraničních platformách bez platné licence. Provozovatel bez licence v ČR musí technicky zamezit přístupu hráčům z České republiky. Při pochybnostech si potřebné údaje ověřte před registrací; nepokoušejte se omezení obcházet.
